Manlykicks Retour&en Terugbetalingsbeleid
Aankoopvoorwaarden
Door een bestelling te plaatsen bij Manlykicks, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Deze beleidsregels zijn opgesteld om een duidelijk begrip te bieden van onze procedures voor terugbetaling en retourzendingen.
30 Dagen Retour- en Terugbetalingsbeleid
Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen aan. Dit betekent dat u binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour of terugbetaling kunt aanvragen. Om in aanmerking te komen voor een retour of terugbetaling, moet uw artikel in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen, ongebruikt zijn, voorzien zijn van labels en in de originele verpakking zitten. Wanneer u een retouraanvraag indient, stuur dan een bon of aankoopbewijs via e-mail naar onze klantenservice.
Om in aanmerking te komen voor een retour of terugbetaling:
1.Uw artikel moet ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden, tenzij het defect/beschadigd is.
2.Het artikel moet in verkoopbare staat zijn zonder krassen of gebreken.
3.Het artikel moet zijn geretourneerd in de originele verpakking van de fabrikant.
4.U heeft het verkeerde artikel ontvangen.
5.Uw artikel is beschadigd of kapot aangekomen.
6.Uw artikel is tijdens transport verloren gegaan.
Garantie-informatie
Onze producten worden geleverd met een garantie van zes maanden. Tijdens deze periode bieden wij reparatie- of vervangingsdiensten aan voor kwaliteitsproblemen die zijn veroorzaakt door gebrekkige materialen of fabricagefouten. De garantieperiode wordt berekend vanaf de datum waarop u het product ontvangt.
Uitzonderingen op de garantie:
1.Menselijke schade: Schade veroorzaakt door vallen, stoten of onjuist gebruik.
2.Onoordeelkundig gebruik: Gebruik dat de bedoelde toepassing of technische specificaties van het product overschrijdt.
3.Normale slijtage: Slijtage door langdurig gebruik.
4.Externe factoren: Schade veroorzaakt door invloeden van buitenaf, zoals waterschade, brand, bliksem of andere natuureffecten.
Retourprocedure:
Als u een retour of terugbetaling nodig heeft, neem dan eerst contact met ons op via manlykicks@gmail.com. Wij zullen uw aanvraag beoordelen en u voorzien van mogelijke oplossingen of een uitkomst. Als uw retouraanvraag wordt goedgekeurd, sturen wij u een retourlabel met instructies over hoe en waar het pakket moet worden verzonden. Wij accepteren geen producten die zonder voorafgaande aanvraag worden teruggestuurd.
Retouradres:
10633 West Airport Blvd. #100, Stafford, TX, US 77477
Defecte of onjuiste artikelen
Controleer uw bestelling na ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het product defect, beschadigd of incorrect is. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk beoordelen en oplossen. Indien u een product moet retourneren, neem dan contact met ons op via e-mail. De levertijd voor vervangende producten kan variëren afhankelijk van uw regio.
Omruilingen
Wij vervangen alleen producten die defect, verkeerd geleverd of in een verkeerde maat zijn ontvangen. Als u artikelen wilt omruilen, neem dan contact met ons op via manlykicks@gmail.com.
Verzendkosten voor retourzendingen
Als het product beschadigd is, verkeerd geleverd is of defect is, dragen wij de kosten voor de retourzending. Voor alle andere retouren is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten.
Terugbetalingen
Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en beoordeeld, zullen wij u informeren over de status van de terugbetaling. Als deze wordt goedgekeurd, verwerken wij de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen en storten wij het bedrag automatisch terug naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt.